Política de privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026.

A Livraria Poeira de Letras trata dados pessoais nos termos do RGPD e da legislação portuguesa aplicável.

Responsável e contacto

O responsável é a entidade que explora a Livraria Poeira de Letras. A identificação legal completa deverá constar da página Informação legal. Contacto: poeira.letras@gmail.com ou +351 934 197 336.

Dados tratados

Podemos tratar nome, telefone, e-mail, morada, código postal, localidade e país; dados de conta e autenticação; livros, referência, valor, modalidade de entrega e estado das encomendas; e dados técnicos necessários à segurança e recuperação de palavra-passe. O site não recolhe dados de cartões bancários.

Finalidades e fundamentos

  • Gerir contas, encomendas e entregas: diligências pré-contratuais e execução do contrato.
  • Cumprir deveres fiscais e legais: obrigação jurídica.
  • Proteger contas e prevenir abuso: interesses legítimos.
  • Responder a pedidos e reclamações: contrato, obrigação legal ou interesse legítimo.

Partilha de dados

Os dados são tratados na infraestrutura técnica do site, incluindo base de dados e fornecedores de alojamento e armazenamento de fotografias, quando aplicável. Os dados de entrega podem ser comunicados aos CTT ou a outro operador postal. As autoridades podem receber dados quando a lei o exija. Os pagamentos são combinados diretamente por MB WAY, Revolut ou transferência bancária.

Conservação

Os dados da conta são conservados enquanto esta estiver ativa e forem necessários. Os registos de encomendas podem ser mantidos pelos prazos fiscais, contabilísticos e legais aplicáveis. Os dados técnicos são conservados apenas pelo tempo necessário, salvo obrigação legal.

Segurança e direitos

São utilizadas medidas de segurança como palavras-passe guardadas sob forma de hash e sessões autenticadas, sem que seja possível garantir segurança absoluta. Nos termos legais, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade, ou opor-se ao tratamento quando aplicável. Contacte o e-mail indicado. Pode reclamar junto da CNPD.

Cookies

O site utiliza mecanismos técnicos necessários à autenticação e funcionalidades como a conta e o carrinho. Não declaramos utilizar cookies publicitários ou de análise. Se forem introduzidas tecnologias não essenciais, esta informação será atualizada e será pedido consentimento quando exigido.